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系统名称:客户全角度分析系统
系统概述:
客户全角度分析系统是一套集个人客户全角度信息管理、客户全角度分析以及客户营销的综合管理平台。主要实现了个人客户的归类划分与统计分析,按一定规则将客户划分为普通客户、潜在客户、中端客户、高端客户、私人银行五个级别,包括了对客户产品链的分析,根据规则引擎完成目标客户的挖掘,系统自动计算提取客户监测信息,最终实现个人客户的精准营销及差异化服务,系统与短信平台、微信平台提供接口,实现系统的智能提醒。
系统特色:
本系统客户的信息被建立成一棵信息树,客户经理可以对客户信息树进行全面的定义与维护管理。而客户的产品信息由系统自动进行统计。管理者可以根据客户信息以及客户产品信息进行挖掘,实现客户的精准营销。
系统架构:
系统流程:
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